eng
Выпуск #1/2014
Ф.Уайтхед, П. ван ден Брук
Корпорация Danaher: мы растем быстрее, чем рынок
Корпорация Danaher: мы растем быстрее, чем рынок
Просмотры: 2893
Господин Уайтхед, что сегодня представляет собой корпорация Danaher?
Ф.Уайтхед. Компания Danaher – это глобальное объединение различных производственных бизнесов, направленных на разработку, производство и продажу высокотехнологичных продуктов и услуг в областях контрольно-измерительного оборудования, наук о жизни и диагностики, медицины, экологии, промышленных технологий. Практически каждый из этих бизнесов отличается известным брендом, сильными рыночными позициями и самое главное – созданием инновационных продуктов. Бренды компании входят в число самых узнаваемых в сво-
ем сегменте и представлены более чем в 125 странах. Общий штат сотрудников Danaher насчитывает 63 тыс. человек. Подразделения Danaher, связанные с разработками, производством, управлением, продажами и обслуживанием, действуют в 50 странах мира, в том числе в России. С точки зрения продаж, в 2012 году в Северной Америке их доля составила 46% (в т.ч. 43% в США); в Европе – 26%; в Азии и Австралии – 21%, на остальные регионы пришлось 7% продаж. Общий объем продаж в 2013 году составил 19,1 млрд. долл., что превышает показатели 2012 года (18,26 млрд. долл.).
30 августа в Москве состоялось открытие головного российского офиса. С чем связана необходимость его организации?
П. ван ден Брук. С Россией у нас очень тесные связи, начиная с 1990-х годов. Сегодня корпорация Danaher стремится усилить присутствие в восточной части России и странах СНГ. В последние пять лет Danaher инвестировала значительные средства в развитие своего российского бизнеса, поскольку мы видим большие перспективы роста на российском рынке. И создание нового офиса – это стремление корпорации стать ближе к нашим клиентам. Мы уверены, что локальное присутствие Danaher будет чрезвычайно полезно для наших заказчков. И это подтверждает динамика роста наших продаж в России.
Головной офис в Москве будет отвечать за развитие бизнеса в России и странах СНГ. В московской штаб-квартире разместится ряд компаний Danaher, включая Gilbarco Veeder-Root, Trojan Technologies, Fluke, Tektronix, Fluke Networks, Kiethley Instruments, Radiometer, Linx Printing Technologies, Qualitrol и KaVo-Kerr Group. Сегодня в российских подразделениях компании Danaher работают свыше 400 сотрудников, а ежегодная выручка на российском рынке составляет порядка 250 млн. долл. Только за последний год мы наняли здесь более 100 сотрудников, и продолжаем инвестировать в российский рынок.
Ф.У. Причем в России мы вкладываем средства не только в персонал – мы развиваем сервисные центры, учебные лаборатории для передачи нашим пользователям знаний и опыта, занимаемся локализацией оборудования, особенно в области программного обеспечения. И даже рассматриваем возможность организации производства в России.
Есть ли в планах компании создание российского центра исследований и разработок?
Ф.У. Мы рассматриваем и такую возможность. Детальных планов пока нет, но в России в компании Danaher работает достаточно много ученых и инженеров, чьи знания вполне можно использовать при создании такого центра. Мы нацелены на работу с научно-исследовательскими учреждениями, именно так мы работаем во всем мире и, конечно же, хотели бы так же работать и в России.
Кроме того, во всем мире мы тесно взаимодействуем с различными университетами. Например, в области оптики или разработки химических реагентов. В России такого сотрудничества пока нет. И, скорее всего, это свидетельствует лишь о том, что на этом рынке нам есть куда расти.
Динамика продаж в России соответствует общемировой тенденции роста продаж Danaher?
П.Б. Рост наших продаж в России существенно выше, чем в целом по миру. Например, если говорить о направлении контрольно-измерительного оборудования, в последние несколько лет его рост несколько замедлился, что было связано с кризисными явлениями – как в Европе, так и во всем мире. Эта тенденция затронула деятельность таких наших компаний, как Fluke или Tektronix. Впрочем, аналогичная ситуация была и у других участников рынка контрольно-измерительного оборудования, чей бизнес зависит от инвестиций в научные исследования. В то же время в России и странах СНГ рост продаж у компаний Fluke и Tektronix в последние два-три года выражался дву-
значными числами. Мы весьма удовлетворены такими результатами.
Ф.У. Отмечу, что в этот же период на глобальном рынке наш рост был не столь значительным, но все же был. И если мы говорим о динамике продаж, то обязательно должны учитывать географию этих процессов. Danaher очень быстро растет в России, чего нельзя сказать про Северную Америку или Европу. Например, в Греции, Испании или Франции у нас нет таких значительных показателей, что связано с провалами в промышленности и экономике этих стран. С другой стороны, есть немало государств, таких как Индия, Китай, Россия, Бразилия, в которых при выполнении необходимых действий можно расти очень быстро. В целом компания Danaher всегда старается расти независимо от того, растет рынок или падает. Мы всегда растем либо вместе с рынком, либо быстрее, чем рынок.
Если сравнивать динамику роста направлений контроля и измерений и наук о жизни, то второй сегмент растет значительно быстрее. С чем это связано?
Ф.У. В первую очередь это связано с нашими значительными инвестициями в сегмент наук о жизни. Так, в середине 2011 года мы приобрели компанию Beckman Coulter – это было очень значимым приобретением, сумма сделки составила порядка 5,5 млрд. долл. Сегодня доля этой компании в нашей выручке превышает 3 млрд. долл. За ней последовало приобретение таких компаний, как Iris International и Aperio Technologies. И если на рынке здравоохранения компании в последние годы росли очень быстро, то темпы нашего роста в этом сегменте опережали рынок.
В России рост обусловлен государственными программами или частными инвестициями?
Ф.У. Такую границу провести достаточно сложно. Danaher обычно балансирует между двумя этими секторами. С одной стороны, в России в последние нескольких лет государство инвестировало значительные средства в рынок здравоохранения. Это повлекло рост бизнеса таких компаний, как, например, Beckman Coulter или AB SCIEX. С другой стороны, российский рынок для продукции индустриальных компаний, таких как Gilbarco Veeder-Root, Fluke или Tektronix, формируют в основном крупные корпорации, такие как "Газпром" или "Лукойл". Конечно, рынок в России сильно зависит от инвестиций в нефтегазовую отрасль, в разработку полезных ископаемых. Однако это не значит, что именно нефтегазовая и горнодобывающая промышленность определяет рынок для компаний Danaher. Ведь Danaher – это производитель оборудования. Поэтому наш основной рынок – это все виды промышленной деятельности, включая различные сервисы.
Корпорация Danaher объ-
единяет очень разноплановых производителей. Существует ли какой-нибудь синергетический эффект от того, что в одной структуре работают столь разные компании?
Ф.У. Безусловно, такой эффект есть. С одной стороны, ключевое звено, связующее все эти разноплановые направления, – наша философия ведения бизнеса, Danaher bussiness system (DBS), т.е. система ведения бизнеса по стандартам Danaher. Мы покупаем и развиваем те бизнесы, которые хорошо соотносятся с концепцией DBS. При всем разнообразии задач различных бизнесов Danaher, всех их объединяет основная корпоративная ценность – инновации. Все наши продукты – инновационные. Один из основных показателей деятельности отдельных компаний, который мы постоянно контролируем, – это индекс жизнеспособности (vitality index)*. Он показывает отношение выручки от новых продуктов в общему объему продаж компании. Под новыми мы понимаем продукты, выпущенные в течение последний трех лет. Например, если у компании 30% продаж приходится на продукты, которые были новыми в последние три года, то индекс жизнеспособности компании составляет 30%. Чем он выше, тем лучше. И мы постоянно стремимся его улучшать.
Не менее значима другая наша общекорпоративная ценность – качество. Все компании Danaher стремятся к достижению непревзойденного качества. А качество, в свою очередь, – это комбинация эффективности производства и инноваций. Все наши компании стараются найти и нанять самых лучших специалистов, которые есть. Кроме того, все они стремятся слушать и слышать голос пользователей и воплощать их пожелания в своих продуктах. У всех бизнес-направлений Danaher эти цели – основные, и это их объединяет.
С другой стороны, у нас действует система корпоративного управления. Это очень тонкая прослойка, выступающая как связующее звено между различными бизнесами. Принципиально, что корпоративное управление не вмешивается в стратегии развития, которые проводят президенты каждой отдельной компании. Руководители Danaher полагают, что президент каждой компании знает свой предмет, свой рынок гораздо лучше, чем кто-либо другой. Все наши бизнесы живут своей независимой жизнью, а управляющая структура Danaher выступает как некий катализатор, помогает им улучшить то хорошее, что и так у них есть. Что особенно отличает Danaher от других компаний, так это малочисленность системы корпоративного управления, особенно с учетом размеров нашего бизнеса. Например, в штаб-квартире компании в Вашингтоне работает всего 100 человек. В корпоративном офисе в Лондоне работают всего 6 специалистов.
Конечно, при всей независимости компаний есть общие корпоративные моменты, которые лучше решать централизованно. Например, единый офис лучше, чем десяток разрозненных помещений. Или единая служба найма персонала. Возможна оптимизация других процессов.
Часть наших компаний работают на одном рынке, например, Fluke и Tektronix. Команды разработчиков этих компаний достаточно плотно взаимодействуют. Каждая из компаний работает на своем рынке, но эти рынки очень похожи, пользователи продукции очень похожи, поэтому компании используют аналогичные технологии продаж. Так что помимо множества возможностей совместных исследований и разработок, есть возможности взаимодействия и в области продаж и поставок продукции, что идет на пользу всем нашим компаниям. Например, после того, как мы приобрели команию Beckman Coulter, удалось улучшить ряд ее показателей. Так, уровень своевременных поставок превысил 90%, более чем на 25% снизился объем запросов внеплановых услуг, за год на рынок было выведено несколько новых продуктов.
Влияет ли эффект объединения в Danaher различных компаний на процесс создания новых продуктов?
Ф.У. Достояние Danaher – огромный опыт каждой из наших компаний, накопленный ими на своих рынках. В том числе – опыт решения различных проблем. И если возникает потребность, то решения одной компании можно использовать в интересах другой. Сектор корпоративного управления Danaher позволяет идентифицировать возникающие проблемы и приложить к их решению опыт других компаний.
П.Б. Приведу лишь один пример. Наша компания Radiometer производит оборудование экспресс-анализа крови для служб неотложной помощи. Такое оборудование широко применяется в больницах – при интенсивной терапии, неотложной помощи, в операционных. Аналитическая система прибора использует технологии микрофлюидики. При создании таких систем компания Radiometer столкнулась с технологическими проблемами. Однако в Danaher входит компания Leica Microsystems, одно из ее структурных подразделений в Австралии как раз занимается микрофлюдикой. Там было найдено решение проблемы, которое компания Radiometer использовала в своих разработках.
Ф.У. Отмечу, что подобное взаимодействие не ограничено только рамками корпорации Danaher. Мы не заносчивы и при необходимости готовы работать даже с конкурентами – как в области университетских программ, так и индустриальных или исследовательских проектов. Скажем, если кто-либо из конкурентов решил некую технологическую проблему и хочет коммерциализировать свое ре-
шение, мы всегда готовы с ним сотрудничать и на взаимовыгодных условиях перенять опыт.
Например, не так давно в Скандинавии частный инвестор вложил деньги в разработку технологии в области аналитического бизнеса. Была разработана химия процесса, но не было ресурсов для создания соответствующего оборудования. Мы начали сотрудничать в области разработки оборудования, а закончилось все большим, чем просто сотрудничество, – мы купили этот бизнес, и теперь он развивается под нашим управлением. Процесс начинался как сотрудничество, а в итоге превратился в большую совместную работу.
При огромном разнообразии направлений деятельности Danaher, можно ли назвать несколько продуктов, которые вы субъективно считаете наиболее интересными?
Ф.У. Мы можем рассказывать об интересных продуктах часами. Например, тепловизоры компании Fluke хорошо зарекомендовали себя во времена пандемий птичьего гриппа. Их используют для оперативного выявления заболевших, – например, в потоке пассажиров в аэропортах. Хотя основное применение этих тепловизоров – измерять распределение температур в различных объектах машиностроения.
Компания Leiсa Biosystems хорошо продвинулась в создании оборудования для диагностики раковых заболеваний и выявления других патологий. В области стоматологии у компании KaVo есть очень хорошая разработка для 3D-визуализации, а также технологии, которые изменили подходы к заполнению зубов пломбировочным материалом, позволили снизить шум и вибрации.
Отмечу и инновационное оборудование компании Radiometer для анализа крови серии ABL90 FLEX. Оно предназначено для служб неотложной помощи. Если у пациента боль в груди, то медперсонал прямо на месте может не только снять кариограмму, но и провести экспресс-анализ крови и понять, что происходит. Если анализ отправить в лабораторию, то ожидание результатов может занять по меньшей мере час. А решение компании Radiometer позволяет провести анализ за несколько минут, собственно анализ газов крови длится 35 с. Не стоит говорить, насколько это важно для спасения жизни в критической ситуации. Аналогичные задачи решает и другое диагностическое оборудование Radiometer, например приборы серии AQT для иммунологических анализов.
Если посмотреть на продукцию одной компании, например Leica Microsystem, – на какие ее продукты стоит обратить внимание российским специалистам?
П.Б. В 2013 году Leica Microsystem представила конфокальный микроскоп TCS SP8 STED 3X с системой подавления вынужденного излучения (STED). В этой воистину космической гонке, где все стремятся уйти дальше и дальше, нам удалось занять лидирующие позиции. Сегодня на рынке TCS SP8 – самый продвинутый микроскоп. Он обладает супервысоким оптическим разрешением – менее 50 нм. Система SP8 открывает широкие перспективы в области биологических исследований. Микроскоп позволяет непосредственно увидеть процессы, протекающие в живой клетке. Прибор дорогой – порядка полумиллиона долларов, но это самое лучшее, что есть сегодня, и мы продаем достаточно много таких микроскопов.
Другой пример – микроскопы для операционных серии M720. Они предназначены в основном для нейрохирургических, отоларингологических операций, а также для других областей микрохирургии. Причем для хирургов, не менее чем качество изображения, важна эргономика микроскопа. Ведь операции на мозге могут длиться до 12 часов. И хирург все это время фактически не отрывается от микроскопа. Понятно, что такой микроскоп не должен утомлять врача, мешать производить все необходимые манипуляции. И наши микроскопы новой серии стали более эргономичными, с более высоким качеством изображения.
Для индустриального рынка, который очень важен для компании Leica Microsystem, мы представили линейку новых видеомикроскопов (микроско-
пов-видеокамер). Такие систе-
мы, например, широко используются при производстве электроники. И это – лишь некоторые примеры инноваций только одной компании.
Если заглянуть в будущее, как будет выглядеть корпорация Danaher через пять лет, появятся ли новые направления?
Ф.У. По статистике, мы удваиваемся каждые 4–5 лет, это очень серьезный темп. Поэтому через пять лет мы точно удвоим объем наших продаж. Конечно, наш основной капитал будет направлен в развитие уже существующих платформ. Однако каждые год-два мы инвестируем в новую платформу. Следовательно, через пять лет можно ожидать появления нескольких новых технологических направлений. Мы постоянно ищем новые направления бизнеса, которые соответствуют нашему бизнес-профилю.
В этой связи важно отметить, что Россия обладает огромным ресурсом высококвалифицированных и талантливых кадров, которые могут помочь нам укрепить лидирующие позиции в области научно-технических инноваций. И мы надеемся их эффективно использовать.
Спасибо за интересный
рассказ.
С Ф.Уайтхедом и П. ван ден Бруком беседовал И.Шахнович
Ф.Уайтхед. Компания Danaher – это глобальное объединение различных производственных бизнесов, направленных на разработку, производство и продажу высокотехнологичных продуктов и услуг в областях контрольно-измерительного оборудования, наук о жизни и диагностики, медицины, экологии, промышленных технологий. Практически каждый из этих бизнесов отличается известным брендом, сильными рыночными позициями и самое главное – созданием инновационных продуктов. Бренды компании входят в число самых узнаваемых в сво-
ем сегменте и представлены более чем в 125 странах. Общий штат сотрудников Danaher насчитывает 63 тыс. человек. Подразделения Danaher, связанные с разработками, производством, управлением, продажами и обслуживанием, действуют в 50 странах мира, в том числе в России. С точки зрения продаж, в 2012 году в Северной Америке их доля составила 46% (в т.ч. 43% в США); в Европе – 26%; в Азии и Австралии – 21%, на остальные регионы пришлось 7% продаж. Общий объем продаж в 2013 году составил 19,1 млрд. долл., что превышает показатели 2012 года (18,26 млрд. долл.).
30 августа в Москве состоялось открытие головного российского офиса. С чем связана необходимость его организации?
П. ван ден Брук. С Россией у нас очень тесные связи, начиная с 1990-х годов. Сегодня корпорация Danaher стремится усилить присутствие в восточной части России и странах СНГ. В последние пять лет Danaher инвестировала значительные средства в развитие своего российского бизнеса, поскольку мы видим большие перспективы роста на российском рынке. И создание нового офиса – это стремление корпорации стать ближе к нашим клиентам. Мы уверены, что локальное присутствие Danaher будет чрезвычайно полезно для наших заказчков. И это подтверждает динамика роста наших продаж в России.
Головной офис в Москве будет отвечать за развитие бизнеса в России и странах СНГ. В московской штаб-квартире разместится ряд компаний Danaher, включая Gilbarco Veeder-Root, Trojan Technologies, Fluke, Tektronix, Fluke Networks, Kiethley Instruments, Radiometer, Linx Printing Technologies, Qualitrol и KaVo-Kerr Group. Сегодня в российских подразделениях компании Danaher работают свыше 400 сотрудников, а ежегодная выручка на российском рынке составляет порядка 250 млн. долл. Только за последний год мы наняли здесь более 100 сотрудников, и продолжаем инвестировать в российский рынок.
Ф.У. Причем в России мы вкладываем средства не только в персонал – мы развиваем сервисные центры, учебные лаборатории для передачи нашим пользователям знаний и опыта, занимаемся локализацией оборудования, особенно в области программного обеспечения. И даже рассматриваем возможность организации производства в России.
Есть ли в планах компании создание российского центра исследований и разработок?
Ф.У. Мы рассматриваем и такую возможность. Детальных планов пока нет, но в России в компании Danaher работает достаточно много ученых и инженеров, чьи знания вполне можно использовать при создании такого центра. Мы нацелены на работу с научно-исследовательскими учреждениями, именно так мы работаем во всем мире и, конечно же, хотели бы так же работать и в России.
Кроме того, во всем мире мы тесно взаимодействуем с различными университетами. Например, в области оптики или разработки химических реагентов. В России такого сотрудничества пока нет. И, скорее всего, это свидетельствует лишь о том, что на этом рынке нам есть куда расти.
Динамика продаж в России соответствует общемировой тенденции роста продаж Danaher?
П.Б. Рост наших продаж в России существенно выше, чем в целом по миру. Например, если говорить о направлении контрольно-измерительного оборудования, в последние несколько лет его рост несколько замедлился, что было связано с кризисными явлениями – как в Европе, так и во всем мире. Эта тенденция затронула деятельность таких наших компаний, как Fluke или Tektronix. Впрочем, аналогичная ситуация была и у других участников рынка контрольно-измерительного оборудования, чей бизнес зависит от инвестиций в научные исследования. В то же время в России и странах СНГ рост продаж у компаний Fluke и Tektronix в последние два-три года выражался дву-
значными числами. Мы весьма удовлетворены такими результатами.
Ф.У. Отмечу, что в этот же период на глобальном рынке наш рост был не столь значительным, но все же был. И если мы говорим о динамике продаж, то обязательно должны учитывать географию этих процессов. Danaher очень быстро растет в России, чего нельзя сказать про Северную Америку или Европу. Например, в Греции, Испании или Франции у нас нет таких значительных показателей, что связано с провалами в промышленности и экономике этих стран. С другой стороны, есть немало государств, таких как Индия, Китай, Россия, Бразилия, в которых при выполнении необходимых действий можно расти очень быстро. В целом компания Danaher всегда старается расти независимо от того, растет рынок или падает. Мы всегда растем либо вместе с рынком, либо быстрее, чем рынок.
Если сравнивать динамику роста направлений контроля и измерений и наук о жизни, то второй сегмент растет значительно быстрее. С чем это связано?
Ф.У. В первую очередь это связано с нашими значительными инвестициями в сегмент наук о жизни. Так, в середине 2011 года мы приобрели компанию Beckman Coulter – это было очень значимым приобретением, сумма сделки составила порядка 5,5 млрд. долл. Сегодня доля этой компании в нашей выручке превышает 3 млрд. долл. За ней последовало приобретение таких компаний, как Iris International и Aperio Technologies. И если на рынке здравоохранения компании в последние годы росли очень быстро, то темпы нашего роста в этом сегменте опережали рынок.
В России рост обусловлен государственными программами или частными инвестициями?
Ф.У. Такую границу провести достаточно сложно. Danaher обычно балансирует между двумя этими секторами. С одной стороны, в России в последние нескольких лет государство инвестировало значительные средства в рынок здравоохранения. Это повлекло рост бизнеса таких компаний, как, например, Beckman Coulter или AB SCIEX. С другой стороны, российский рынок для продукции индустриальных компаний, таких как Gilbarco Veeder-Root, Fluke или Tektronix, формируют в основном крупные корпорации, такие как "Газпром" или "Лукойл". Конечно, рынок в России сильно зависит от инвестиций в нефтегазовую отрасль, в разработку полезных ископаемых. Однако это не значит, что именно нефтегазовая и горнодобывающая промышленность определяет рынок для компаний Danaher. Ведь Danaher – это производитель оборудования. Поэтому наш основной рынок – это все виды промышленной деятельности, включая различные сервисы.
Корпорация Danaher объ-
единяет очень разноплановых производителей. Существует ли какой-нибудь синергетический эффект от того, что в одной структуре работают столь разные компании?
Ф.У. Безусловно, такой эффект есть. С одной стороны, ключевое звено, связующее все эти разноплановые направления, – наша философия ведения бизнеса, Danaher bussiness system (DBS), т.е. система ведения бизнеса по стандартам Danaher. Мы покупаем и развиваем те бизнесы, которые хорошо соотносятся с концепцией DBS. При всем разнообразии задач различных бизнесов Danaher, всех их объединяет основная корпоративная ценность – инновации. Все наши продукты – инновационные. Один из основных показателей деятельности отдельных компаний, который мы постоянно контролируем, – это индекс жизнеспособности (vitality index)*. Он показывает отношение выручки от новых продуктов в общему объему продаж компании. Под новыми мы понимаем продукты, выпущенные в течение последний трех лет. Например, если у компании 30% продаж приходится на продукты, которые были новыми в последние три года, то индекс жизнеспособности компании составляет 30%. Чем он выше, тем лучше. И мы постоянно стремимся его улучшать.
Не менее значима другая наша общекорпоративная ценность – качество. Все компании Danaher стремятся к достижению непревзойденного качества. А качество, в свою очередь, – это комбинация эффективности производства и инноваций. Все наши компании стараются найти и нанять самых лучших специалистов, которые есть. Кроме того, все они стремятся слушать и слышать голос пользователей и воплощать их пожелания в своих продуктах. У всех бизнес-направлений Danaher эти цели – основные, и это их объединяет.
С другой стороны, у нас действует система корпоративного управления. Это очень тонкая прослойка, выступающая как связующее звено между различными бизнесами. Принципиально, что корпоративное управление не вмешивается в стратегии развития, которые проводят президенты каждой отдельной компании. Руководители Danaher полагают, что президент каждой компании знает свой предмет, свой рынок гораздо лучше, чем кто-либо другой. Все наши бизнесы живут своей независимой жизнью, а управляющая структура Danaher выступает как некий катализатор, помогает им улучшить то хорошее, что и так у них есть. Что особенно отличает Danaher от других компаний, так это малочисленность системы корпоративного управления, особенно с учетом размеров нашего бизнеса. Например, в штаб-квартире компании в Вашингтоне работает всего 100 человек. В корпоративном офисе в Лондоне работают всего 6 специалистов.
Конечно, при всей независимости компаний есть общие корпоративные моменты, которые лучше решать централизованно. Например, единый офис лучше, чем десяток разрозненных помещений. Или единая служба найма персонала. Возможна оптимизация других процессов.
Часть наших компаний работают на одном рынке, например, Fluke и Tektronix. Команды разработчиков этих компаний достаточно плотно взаимодействуют. Каждая из компаний работает на своем рынке, но эти рынки очень похожи, пользователи продукции очень похожи, поэтому компании используют аналогичные технологии продаж. Так что помимо множества возможностей совместных исследований и разработок, есть возможности взаимодействия и в области продаж и поставок продукции, что идет на пользу всем нашим компаниям. Например, после того, как мы приобрели команию Beckman Coulter, удалось улучшить ряд ее показателей. Так, уровень своевременных поставок превысил 90%, более чем на 25% снизился объем запросов внеплановых услуг, за год на рынок было выведено несколько новых продуктов.
Влияет ли эффект объединения в Danaher различных компаний на процесс создания новых продуктов?
Ф.У. Достояние Danaher – огромный опыт каждой из наших компаний, накопленный ими на своих рынках. В том числе – опыт решения различных проблем. И если возникает потребность, то решения одной компании можно использовать в интересах другой. Сектор корпоративного управления Danaher позволяет идентифицировать возникающие проблемы и приложить к их решению опыт других компаний.
П.Б. Приведу лишь один пример. Наша компания Radiometer производит оборудование экспресс-анализа крови для служб неотложной помощи. Такое оборудование широко применяется в больницах – при интенсивной терапии, неотложной помощи, в операционных. Аналитическая система прибора использует технологии микрофлюидики. При создании таких систем компания Radiometer столкнулась с технологическими проблемами. Однако в Danaher входит компания Leica Microsystems, одно из ее структурных подразделений в Австралии как раз занимается микрофлюдикой. Там было найдено решение проблемы, которое компания Radiometer использовала в своих разработках.
Ф.У. Отмечу, что подобное взаимодействие не ограничено только рамками корпорации Danaher. Мы не заносчивы и при необходимости готовы работать даже с конкурентами – как в области университетских программ, так и индустриальных или исследовательских проектов. Скажем, если кто-либо из конкурентов решил некую технологическую проблему и хочет коммерциализировать свое ре-
шение, мы всегда готовы с ним сотрудничать и на взаимовыгодных условиях перенять опыт.
Например, не так давно в Скандинавии частный инвестор вложил деньги в разработку технологии в области аналитического бизнеса. Была разработана химия процесса, но не было ресурсов для создания соответствующего оборудования. Мы начали сотрудничать в области разработки оборудования, а закончилось все большим, чем просто сотрудничество, – мы купили этот бизнес, и теперь он развивается под нашим управлением. Процесс начинался как сотрудничество, а в итоге превратился в большую совместную работу.
При огромном разнообразии направлений деятельности Danaher, можно ли назвать несколько продуктов, которые вы субъективно считаете наиболее интересными?
Ф.У. Мы можем рассказывать об интересных продуктах часами. Например, тепловизоры компании Fluke хорошо зарекомендовали себя во времена пандемий птичьего гриппа. Их используют для оперативного выявления заболевших, – например, в потоке пассажиров в аэропортах. Хотя основное применение этих тепловизоров – измерять распределение температур в различных объектах машиностроения.
Компания Leiсa Biosystems хорошо продвинулась в создании оборудования для диагностики раковых заболеваний и выявления других патологий. В области стоматологии у компании KaVo есть очень хорошая разработка для 3D-визуализации, а также технологии, которые изменили подходы к заполнению зубов пломбировочным материалом, позволили снизить шум и вибрации.
Отмечу и инновационное оборудование компании Radiometer для анализа крови серии ABL90 FLEX. Оно предназначено для служб неотложной помощи. Если у пациента боль в груди, то медперсонал прямо на месте может не только снять кариограмму, но и провести экспресс-анализ крови и понять, что происходит. Если анализ отправить в лабораторию, то ожидание результатов может занять по меньшей мере час. А решение компании Radiometer позволяет провести анализ за несколько минут, собственно анализ газов крови длится 35 с. Не стоит говорить, насколько это важно для спасения жизни в критической ситуации. Аналогичные задачи решает и другое диагностическое оборудование Radiometer, например приборы серии AQT для иммунологических анализов.
Если посмотреть на продукцию одной компании, например Leica Microsystem, – на какие ее продукты стоит обратить внимание российским специалистам?
П.Б. В 2013 году Leica Microsystem представила конфокальный микроскоп TCS SP8 STED 3X с системой подавления вынужденного излучения (STED). В этой воистину космической гонке, где все стремятся уйти дальше и дальше, нам удалось занять лидирующие позиции. Сегодня на рынке TCS SP8 – самый продвинутый микроскоп. Он обладает супервысоким оптическим разрешением – менее 50 нм. Система SP8 открывает широкие перспективы в области биологических исследований. Микроскоп позволяет непосредственно увидеть процессы, протекающие в живой клетке. Прибор дорогой – порядка полумиллиона долларов, но это самое лучшее, что есть сегодня, и мы продаем достаточно много таких микроскопов.
Другой пример – микроскопы для операционных серии M720. Они предназначены в основном для нейрохирургических, отоларингологических операций, а также для других областей микрохирургии. Причем для хирургов, не менее чем качество изображения, важна эргономика микроскопа. Ведь операции на мозге могут длиться до 12 часов. И хирург все это время фактически не отрывается от микроскопа. Понятно, что такой микроскоп не должен утомлять врача, мешать производить все необходимые манипуляции. И наши микроскопы новой серии стали более эргономичными, с более высоким качеством изображения.
Для индустриального рынка, который очень важен для компании Leica Microsystem, мы представили линейку новых видеомикроскопов (микроско-
пов-видеокамер). Такие систе-
мы, например, широко используются при производстве электроники. И это – лишь некоторые примеры инноваций только одной компании.
Если заглянуть в будущее, как будет выглядеть корпорация Danaher через пять лет, появятся ли новые направления?
Ф.У. По статистике, мы удваиваемся каждые 4–5 лет, это очень серьезный темп. Поэтому через пять лет мы точно удвоим объем наших продаж. Конечно, наш основной капитал будет направлен в развитие уже существующих платформ. Однако каждые год-два мы инвестируем в новую платформу. Следовательно, через пять лет можно ожидать появления нескольких новых технологических направлений. Мы постоянно ищем новые направления бизнеса, которые соответствуют нашему бизнес-профилю.
В этой связи важно отметить, что Россия обладает огромным ресурсом высококвалифицированных и талантливых кадров, которые могут помочь нам укрепить лидирующие позиции в области научно-технических инноваций. И мы надеемся их эффективно использовать.
Спасибо за интересный
рассказ.
С Ф.Уайтхедом и П. ван ден Бруком беседовал И.Шахнович
Отзывы читателей
